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提案
最後修改：
2023-12-12 09:35:37
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完全參採
規劃中辦理中
已完成2023-03-19民眾對於政府單位有在執行的各項藥事照護活動並不了解而心生畏懼。
提案委員
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謝宜倪
屆次
第2屆
提案日期
2023-03-19
案由
民眾對於政府單位有在執行的各項藥事照護活動並不了解而心生畏懼。
提案說明
- 高齡化社會來臨，在臺灣就醫方便，同時有多種急、慢性疾病，民眾須多科或多院就診，容易因跨院所就醫及不良的醫病溝通產生用藥複雜或重複用藥情況，進而引發藥物諸多問題及增加醫療負擔。至社區關懷據點講課時才發現，長輩常有用藥問題而不知該向誰求助，亦缺乏藥師能協助評估用藥或至家中進行居家藥事照護服務的觀念。
- 臺中市政府食品藥物安全處「弱勢家庭暨獨居老人藥事及全人健康照護計畫」已推動多年，藥師會執行用藥整合服務，其幫助對象為(1)獨居老人、身心障礙者、身心障礙雙重老化家庭之家長、重大傷病者、單親家庭之家長、新住民、原住民或中低收入戶老人，且罹患2種以上慢性病。(2)規律使用五種藥劑以上或一天使用12顆以上處方劑量之老人。(3)高關懷群用藥。
- 健保署「全民健康保險提升用藥品質之藥事照護計畫」，其協助(1)跨院所處方用藥品項達十種(含)以上，且尚在服用者。(2)同時持有三張(含)以上跨院所且在有效期內慢性病連續處方箋者。(3)經醫師主動轉介或保險人分區業務組認定須要藥師專業輔導。
- 食藥署「推動多元藥事服務計畫」，協助(1)具有2種(含)以上慢性病。(2)使用慢性病處方，且藥品成分達5種以上者。(3)領有2張(含)慢性病連續處方箋。(4)使用特殊劑型或操作技巧複雜支藥物。(5)疑似有ADR/藥物過敏風險之個案。(6)廢餘藥品項數大於28日(含)。
辦法建議
建請社區照顧關懷據點暨巷弄長照站、日間托老中心、身心障礙機構團體、身心障礙者社區關懷據點、鄰里長協助推廣目前政府單位有在執行的各項藥事照護活動，若有藥事照護需求的長者可尋求臺中市藥師公會、臺中新藥師公會、臺中市藥劑生公會協助，以創造宜居臺中之友善高齡城市之城市意象。
研處意見
社會局：
- 身心障礙福利機構服務對象如有就醫/用藥需求,由護理師陪同看診,並依醫囑用藥,有用藥需求之服務對象,另依用藥紀錄表掌握個案服藥情形。另身心障礙社區關懷據點若服務對象有相關藥事需求,提供「弱勢家庭暨獨居老人藥事及全人健康照護計畫」服務資訊。
- 有關上述各項藥事服務計畫係為衛生局主政業務,衛生局若有相關宣導規劃,本局可提供社區照顧關懷據點場域名冊協助推廣。
衛生局：
本市自100年推動「弱勢家庭暨獨居老人藥事及全人健康照護計畫」、106年執行食藥署「推動多元藥事服務計畫」等相關藥事服務迄今，為提供長者更適切的照護，逐步由居家訪視照護服務，拓展至社區、機構及據點，並於社區藥局導入高齡友善藥事服務，提供長者更適切的照護，自100年迄今共服務1萬8,330人次。有關藥事照護相關宣導，衛生局辦理情形如下：
- 每年均向本市各區里、鄰長及當地熱心居民組成之愛鄰守護隊宣導藥事照護計畫內容，透過守護隊到府關懷同時，發掘長者需求，協助資源轉介，發揮「鄰近關懷、在地守護」之精神。
- 透過民政局每年定期舉辦里、鄰長研習會議活動，提供藥事相關服務計畫內容資訊、執行成果影片，透過里、鄰長向里民宣導，協助有需求之長者獲得適切的照護。
- 製作藥事服務成果相關影片，透過多元媒體管道(如：FB粉絲專頁、有線電視台)刊播，使民眾更瞭解藥事相關服務內容，另結合29個行政區之衛生所邀請藥師擔任講師，至社區或據點辦理中、西藥用藥安全宣導講習，111年度共計有1,692人次以上長者受益。
- 建立「全人居家照護服務雙向轉介流程」，透過執行長照、到宅心理諮詢或居家醫療時，倘發現服務對象符合藥事照護計畫收案條件(如：規律使用五種藥劑以上、獨居老人、身心障礙者等)，可填寫轉介單，後續由本處提供參與計畫之藥師後續至個案家中進行居家訪視藥事照護服務，以提供本市民眾全人居家式照護服務，建立更完善之照顧服務系統。
- 與本市2大藥師公會合作，至據點為民眾進行個別化服務，提供專業藥事照護、用藥諮詢、宣導用藥安全及認知，自108年迄今服務人數達4,223人次以上。另自111年起與中國醫藥大學藥學系合作，認養長照據點，辦理14場長者中草藥及西藥宣導活動，增進年輕世代與高齡互動及交流，計有236人次長者受益。
- 與4大藥師/生公會建立緊密連結，招募社區藥師加入藥事照護服務行列，深入偏鄉、村里社區，提供弱勢族群及長者用藥安全宣導、用藥諮詢及居家訪視，今(112)年度目標預計達2,500人次之長者受惠，並希冀逐年提升10%之宣導人次，以增進長者之健康與福祉。
小組決議內容
如研處意見。
最新辦理情形
（更新至112年11月15日）
社會局：
配合衛生局持續辦理宣導。
衛生局：
- 本市自100年推動「弱勢家庭暨獨居老人藥事及全人健康照護計畫」、106年執行食藥署「推動多元藥事服務計畫」等相關藥事服務迄今，逐步由居家訪視照護服務，拓展至社區、機構及據點，並於社區藥局導入高齡友善藥事服務，提供長者更適切的照護，自100年至112年4月6日止，共服務1萬8,335人次。
- 本府將持續推廣長者及弱勢家庭多元藥事照護服務，透過愛鄰志工隊、里鄰長研習會議、本市食品藥物安全處FB粉絲專頁及有線電視台等管道加強宣導，並與4大藥師(生)公會攜手守護民眾健康及用藥安全，建構友善的用藥安全服務網絡。
