提案
-
部分參採
規劃中
辦理中
已完成
2024-03-30中部產業人才需求缺口與公部門委託產業訓練專班之申請機制
-
黃子豪
臺中市政府勞工局每年都會安排中市企業主及職訓單位進行相關專案會議討論,以利後續產業人才訓練安排,但中市仍有許多企業主不清楚相關資訊,以致近期有單位在抱怨市府針對產業人才訓練有斷層,且相關業務又跟勞動部中彰投分署有所混淆,故本次提出希望能夠改善對於產業人才訓練及業主接收資訊之狀況。
統一超商在去年因缺乏對應門市服務業人員,故像勞動部中彰投分署提出產業人才訓練需求,後續分署將相關需求交由台中市民間職訓單位開設【門市多元服務與社群經營整合班】、【超商門市服務人員培訓班】,但其他中小企業對此方式並不清楚,且有企業主致電中彰投分署後,分署提出要我們洽詢台中市勞工局,但對於企業主而言其實不好釐清需求要向誰傳達,同時針對人才訓練缺口有無相關管道產生疑惑。
- 臺中市政府勞工局是否可以定期(季/半年)辦理產業人才缺口調查。
- 是否可以在勞工局建構一個產業人才專班需求等申請流程,協助媒合需求。
- 針對台中市勞工局與勞動部中彰投分署在產業人才訓練的需求上能否可以有較明確的業務差異說明,以利市民確認該找哪個單位處理。
- 針對產業人才訓練相關專班是否可以有更多的宣傳方式。
勞工局(就業服務處/就業安全科):
本處每季定期配合本局(就安科)提供「就業市場分析報告」中求職求才等相關數據供該科彙整規劃職業訓練相關事宜。
一、本市就業服務處於每季辦理就業市場分析,並將分析報告以電 子郵件方式副知本局,俾利本局參酌並據以規劃職前訓練班,另本局每年結合本市具規模與發展潛力的事業單位、公協會及具有相關科系之大專校院專家學者辦理專家焦點座談,以瞭解 產業創新人才職能需求、新興就業市場職缺需求現況及就業展 望趨勢,作為規劃年度職前訓練班之參據。
二、本局每年參酌「創新人才培育暨職能提升計畫」訪談企業界主 管、人力資源網站及公務統計數據等,並評估本市產業需求及市場發展,以規劃辦理六大職類之失業者職前訓練班(含一般及產訓合作專班),如企業有產業人才媒合需求,可至台灣就業通網站查詢相關職前訓練班,接洽承訓單位參與就業媒合輔導活 動及就業輔導機制,亦可致電請本局或相關單位協助接洽媒合。
三、本局與勞動部勞動力發展署中彰投分署(下稱中分署)每年依產 業市場需求及公務統計等資料,規劃辦理多元化之職業訓練,相關職前訓練班皆可至台灣就業通網站查詢,內容分述如下:
- 本府勞工局:每年辦理工業、商業、餐飲、服務、資訊及新興產業等六大職類之委外職前訓練班(含一般及產訓合作專班),並依「委託辦理職前訓練作業原則」第19點規定略以,辦理前應函報分署核定,以協助待業者提升職場技能,結合就業輔導機制,辦理就業輔導活動及每月提供學員與訓練相關職缺及徵才活動資訊,使參訓民眾訓後順利就業。
- 中分署:除了自辦訓練(含職前訓練、產訓合作訓練、在職訓練、產學訓合作訓練、接受委託訓練)外,亦有委外訓練、特定對象訓練計畫及產業人才投資方案等,另辦理多項企業相關業務,如青年就業旗艦、人力資源提升及各項就業促進措施等,如接獲企業來電洽詢,皆會詢問需求內容,釐清後轉接對應業務窗口、各地就業服務站/中心或提供相關資訊。
四、本局委外辦理之職前訓練班,除請承訓單位於開班前辦理招生 宣導外,本局亦透過社群媒體廣告投放、youtube影片廣告投 放、關鍵字廣告、宣導品、新聞稿、報社及透過就業博覽會徵 才活動發放宣傳摺頁等多元管道方式加強宣傳招生。
依機關研處意見及委員意見研議辦理。
一、本局會定期辦理人才培育焦點座談或企業訪談及交流會議,邀請在地廠商及辦訓單位共同參與,除了瞭解中部產業發展趨勢及用人需求,亦透過交流交換想法及建議促成相互合作,以擴大並提升職訓的效益。
二、本局每年透過各項宣傳管道,使民眾獲得職業訓練資訊,113年度已製作開班DM、海報主動寄發相關機關及民間協會團體、並於社群網站宣傳、臉書廣告投放、關鍵字廣告、平面電子媒體及發布新聞稿等,另亦已依委員建議逐步規劃透過Podcast進行宣傳(台灣通勤第一品牌、快樂工作人),擴大宣傳效益。